Как решить проблему покупки игровой валюты и блокировки аккаунта из-за жалобы на друга автора вопроса?

Как мне решить проблему с блокировкой аккаунта друга и списанием денег после покупки игровой валюты за реальные деньги, обусловленной жалобой клиента на друга, который, якобы, украл его валюту?

| Иван, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации Ваш друг может обратиться в суд и предоставить доказательства совершения легальной сделки с покупкой игровой валюты за реальные деньги. Также он может обратиться к администрации игры с просьбой разобраться в этой ситуации и вернуть ему заблокированный аккаунт и сумму денег. Важно иметь подтверждающие документы, такие как квитанции об оплате или чеки, которые помогут доказать законность операции.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи игровой валюты между Вашим другом и тем человеком, у которого была куплена валюта за реальные деньги. 2. Подтверждение оплаты игровой валюты, например, чек, электронный платежный документ и т.п. 3. Копия жалобы на Вашего друга от того человека, чья игровая валюта была куплена. 4. Любые другие документы и доказательства, которые помогут определить, что было совершено честной договор о купле-продаже между Вашим другом и тем человеком, у которого была куплена валюта.

Для дальнейшего решения Вашей проблемы стоит связаться с администрацией игры и предоставить им перечисленные выше документы и доказательства, а также объяснить ситуацию и просить разблокировать аккаунт Вашего друга. Если Ваша просьба будет отклонена, то Вам следует обратиться в суд за защитой своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (№149-ФЗ) и статья 159 УК РФ "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы