Как решить проблему отсутствия скидки у мастера после профилактических работ ноутбука

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, предоставление скидок на услуги является добровольным решением продавца или исполнителя, и в случае отказа от предоставления скидки законодательством не предусмотрено никаких мер ответственности. Однако, если было заключено договорное соглашение на предоставление скидки, то имеется возможность взыскать с продавца или исполнителя необходимую сумму в судебном порядке на основании договора. Рекомендуется обратиться к продавцу или исполнителю для уточнения причин отказа от предоставления скидки и попытаться договориться о возможной компенсации.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг.
2. Акт выполненных работ.
3. Чек или иной документ, подтверждающий оплату работ.

Если в акте выполненных работ не указана скидка в 25%, то следует обратиться к мастеру и попросить его устно или письменно поставить в акте соответствующую отметку. Если мастер отказывается это сделать, то следует обратиться к руководству компании, оказывающей услугу, с просьбой решить данную ситуацию. В случае, если претензии остаются без ответа, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав по договору.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, зависят от контракта (договора) и условий, согласованных между заказчиком и мастером. Если условия согласованы письменно, то рекомендуется обратиться к ним для выяснения прав и обязанностей сторон. В случае невыполнения договорных обязательств стороной, заказчик может ссылаться на соответствующие статьи Гражданского кодекса РФ, такие как статьи 303, 307, 309 и другие, в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Если договор не заключен письменно, то можно ссылаться на нормы закона «О защите прав потребителей» и «О договоре присоединения».