Как решить проблему несоответствия количества человек в квитанции и на самом деле: действия и возможность обязать выплатить разницу по счетам прошедшего времени в соответствии с законом

Если в квитанции об оплате коммунальных услуг указано количество 2, а на самом деле прописано 3 человека, то необходимо обратиться в организацию, предоставляющую услуги по коммунальному хозяйству, в которой указать на ошибку в квитанции. В такой ситуации может быть произведен перерасчет по фактическому количеству проживающих. Как правило, разницу по счетам прошедшего времени выплачивают при следующих расчетах. За основу берется законодательство Российской Федерации о жилищно-коммунальном хозяйстве, регулирующее вопросы взаимоотношений между организациями, предоставляющими коммунальные услуги, и потребителями услуг.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в управляющую компанию или организацию, которая предоставляет коммунальные услуги. В качестве документов следует предоставить свидетельство о регистрации места жительства и документы, подтверждающие наличие фактически зарегистрированных проживающих на данном адресе.

Если в квитанции об оплате коммунальных услуг указано меньшее количество проживающих, чем реально имеется, то обязательно следует обратить внимание на причины такого недочета. Возможно, это вызвано ошибками в управляющей компании при заполнении данных или по другим причинам.

В случае необходимости перерасчета коммунальных услуг, следует обратиться в управляющую компанию с просьбой о пересчете. Если организация выявит недостаток платежей в связи с ошибочно указанным количеством проживающих, то выставит соответствующий счет на дополнительную оплату.

В соответствии с законодательством РФ, для того чтобы взыскать задолженность по оплате коммунальных услуг, управляющая компания должна обратиться в суд. При рассмотрении дела судья примет решение на основании предоставленных документов.

Статьи, которые могут применяться при решении данного вопроса:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324 и др.)
• Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (статьи 15 и др.)
• Жилищный кодекс Российской Федерации (статьи 152, 154, 155 и др.)
• Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных услуг" (статьи 16 и др.)
• Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 20, 21 и др.)

Статья 301 Гражданского кодекса РФ "Сроки и порядок исковой давности" и статьи 156, 157 Жилищного кодекса РФ "Права и обязанности собственников жилых помещений" могут быть применимы для решения данного вопроса.