Как решить проблему: бензопила не заводится после ремонта и возможность возврата денег

Почему после ремонта бензопила снова не заводится и могу ли я потребовать возврата денег вместо ожидания возврата пилы из ремонта, учитывая обнаруженный заводской брак?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения заводского брака у товара, покупатель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара на аналогичный, при условии, что такой товар есть в наличии у продавца или производителя, а также на возврат уплаченной за товар денежной суммы. Если покупатель после проведения ремонта товара не получил его в исправленном и работоспособном состоянии, он имеет право потребовать возврата денежных средств, уплаченных за товар. Таким образом, в данном случае покупатель может требовать возврата денежных средств за бензопилу, если не желает ждать ее возврата из ремонта.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий приобретение бензопилы в магазине; - Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий действие гарантии на бензопилу; - Документы, подтверждающие отправку бензопилы на ремонт и результаты проведенных работ; - Письменные заявления и исполнительные документы, свидетельствующие о нарушении прав потребителя в результате ненадлежащего исполнения обязательств продавцом или изготовителем бензопилы.

Ответ на вопрос, можно ли требовать возврата денег, зависит от результата проведенных ремонтных работ и их качества. Если бензопила неисправна и не может быть исправлена, то потребитель имеет право потребовать возврата денег или замены товара на аналогичный. В случае возникновения конфликтной ситуации рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалисту в данной области.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ: - статья 468 "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества" - статья 482 "Действия принимающего товары возврат". Закон РФ "О защите прав потребителей: - статья 18 "Право покупателя на замену товара ненадлежащего качества или на возврат уплаченной за него денежной суммы"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы