Неисправность после ремонта: что делать, если машина не заводится?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если сервис не смог устранить неисправность и произошла новая проблема, которой ранее не было, то это является нарушением условий договора об оказании услуг. В этом случае, сервис должен немедленно связаться с владельцем машины и предложить ему различные варианты решения проблемы, например, предоставление заменительного транспорта или бесплатного устранения проблемы. В случае, если сервис настаивает на том, чтобы забрать машину без устранения проблемы, то владелец машины имеет право требовать компенсации убытков в размере стоимости устранения проблемы, которая произошла после визита в сервис.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в сервисный центр и попросить выдать акт приема-передачи автомобиля, где должно быть указано состояние автомобиля перед передачей на ремонт и после его окончания.

Если в акте указана информация о том, что автомобиль был передан на хранение в исправном состоянии, а после ремонта не заводится, то соответственно, сервисный центр не выполнил свои функции должным образом. В данном случае, Вам необходимо обратиться к руководству сервисного центра и требовать устранения причин некачественного ремонта.

Вам также стоит обратить внимание на условия договора с сервисным центром и наличие в нем пунктов о порядке обеспечения качества работы и ответственности за потерю или повреждение имущества клиента.

Если конфликт не может быть разрешен путем переговоров, Вы можете обратиться в суд и предоставить доказательства того, что ремонт не был выполнен качественно, и что сервисный центр должен быть ответственным за убытки, понесенные Вами.

Статья 765 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг" и статья 470 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя". Также могут быть релевантными различные нормативные акты, регулирующие отношения в сфере предоставления услуг, в том числе правила, установленные для конкретной сферы, где была оказана услуга по ремонту автомобиля.