Как разблокировать купленный бу планшет без старых данных продавца: варианты решения и возможность возврата денег

В соответствии с законодательством Российской Федерации продавец несет ответственность за проданный товар в течение гарантийного срока. Если планшет поставляется с завода с защитой паролем, то продавец должен был предоставить покупателю все необходимые данные для разблокировки устройства. Если продавец отказывается помочь, то покупателю следует попытаться связаться с производителем планшета для получения необходимой помощи или обратиться за юридической помощью к компетентному специалисту. В противном случае, покупатель может обратиться в соответствующие государственные органы для решения спорной ситуации.

Для решения данной ситуации необходимо иметь доказательства покупки бу планшета, включая дату покупки, сумму покупки и имя продавца. Также нужно иметь доказательства того, что продавец не предоставил необходимую информацию для разблокировки планшета. Это может быть предоставление копий переписки между вами и продавцом, свидетельские показания свидетелей, которые могли видеть, как вы получили планшет и какие оговорки продавец сделал.

Настоятельно рекомендуется сообщить в полицию о случае кражи, так как это может быть одним из возможных случаев мошенничества. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган.

Если продавец был зарегистрированным бизнесом, то можно написать жалобу в Федеральную антимонопольную службу, Роспотребнадзор или в Росстандарт. Если продавец является физическим лицом, то можно обратиться в суд для рассмотрения и разрешения этой ситуации.

Если у вас есть контактный номер продавца, то можно попробовать договориться с продавцом о возврате денег или обмене планшета на другой, в зависимости от условий продажи.

В любом случае, для решения данной ситуации вам необходимо обратиться в компетентный орган, имеющий право рассматривать данную проблему и принимать соответствующие меры.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - Статья 467 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"; - Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на получение информации о товаре (работе), условиях его приобретения (исполнения)"; - Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Недостатки товара (работы)". Законодательство предусматривает защиту прав потребителя в данной ситуации и позволяет потребителю требовать устранения недостатков товара или возврата денежных средств в случае невозможности их устранения. Однако, для эффективной защиты прав потребителя необходимо обратиться к квалифицированному юристу, который поможет определить действующие нормы закона и наилучший способ решения данной ситуации.