Как разблокировать iCloud после мошеннической блокировки: испытываем сложности без чека от магазина Re:Store
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2526119
Ответы юристов (2)
В случае, когда у пользователя возникли проблемы с доступом к его учетной записи iCloud и для ее восстановления необходим чек об оплате, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" у него есть право требовать предоставления чека либо иного документа, подтверждающего факт и условия покупки товара у продавца. При отсутствии возможности предоставления чека со стороны продавца, пользователь имеет право обратиться к Роспотребнадзору или в суд для защиты своих прав и восстановления доступа к учетной записи. Однако, прежде чем принимать дальнейшие меры, необходимо оценить все возможные варианты решения проблемы с поддержкой Apple, возможно они смогут предоставить иные способы восстановления доступа.
Ситуация, описанная Вами, может являться случаем мошенничества, при котором Ваша учетная запись была незаконно заблокирована. Для восстановления доступа к учетной записи iCloud Вы обратились в службу поддержки компании Apple, которая потребовала предоставления чека на айпад, чтобы разблокировать учетную запись. Однако, если у Вас отсутствует чек на приобретение айпада, Вы можете обратиться в магазин, где было приобретено устройство и запросить копию чека или другую подтверждающую документацию, позволяющую удостоверить факт покупки айпада в данном магазине. Также, для решения данного вопроса, Вам следует обратиться в правоохранительные органы и сообщить о случае мошенничества.
Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы: 1. Документы, подтверждающие покупку айпада в магазине Re:Store. Могут быть использованы такие документы, как кассовый чек, гарантийный талон, счет-фактура и т.д. 2. Документы, подтверждающие Вашу личность, такие как паспорт, водительские права и т.д. 3. Документы, подтверждающие Ваше право на доступ к учетной записи iCloud, такие как пароль, ответ на контрольный вопрос и т.д.
Если у Вас нет возможности предоставить оригиналы документов, Вам может понадобиться письменное подтверждение от магазина Re:Store о покупке айпада.
Для дальнейшего решения этого вопроса рекомендую обратиться за юридической консультацией к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей и вопросам компьютерной безопасности. Он сможет оценить ситуацию более точно и помочь Вам в защите своих интересов.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд с заявлением о возобновлении доступа к iCloud. В качестве доказательства необходимо представить доказательства того, что именно мошенники заблокировали учетную запись и что это было сделано незаконно. Также может потребоваться предоставление дополнительных документов, таких как свидетельские показания, которые могут помочь доказать факт обмана и незаконного доступа к учетной записи. Если магазин Re:Store не сможет предоставить чек о покупке, то могут быть использованы другие доказательства покупки, такие как платежные документы и письменное подтверждение факта покупки устройства в данном магазине. Важно обратить внимание на сроки обращения в суд, так как иск может быть подан только в определенные сроки после возникновения спорной ситуации. Однако, важно отметить, что данный ответ не является консультацией и не заменяет индивидуального юридического сопровождения.
Некоторые статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
Статья 1057 ГК РФ "Договор хранения" Статья 481 ГК РФ "Понятие и условия хранения вещей" Статья 969 ГК РФ "Хранение документов" Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей"
С данной ситуацией могут быть связаны следующие статьи закона: статьи 150, 151, 159, 177 и 185 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 272, 273, 272.1, 273.1, 273.2 Уголовного кодекса Российской Федерации, статьи 18, 19, 20, 22 Федерального закона "О защите прав потребителей". Однако, применение конкретной статьи зависит от деталей данного случая, о которых нет информации в вопросе.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы