Рассрочка от компании re.store отклонена, но одобрена Сбербанком. Проблемы с получением телефона после перевода денег на счет магазина.

Почему компания re.store отклонила мою заявку на рассрочку, но Сбербанк одобрил повторную заявку по тому же номеру заказа, и теперь компания отказывается от наличия денег после перевода счета магазина, что привело к кредиту и отсутствию телефона?

| Добрыня, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется обратиться в магазин re.store и предоставить им документы о переводе денежных средств со счета Сбербанка на счет магазина. Если магазин не сможет предоставить телефон или откажется его предоставлять, можно обратиться в Сбербанк с просьбой о возврате денежных средств. При этом, рекомендуется сохранить все документы и сделать копии в целях доказательства в случае дальнейших споров.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации для решения вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие подачу заявки на рассрочку через Сбербанк онлайн и компанию re.store, в том числе номер заказа в магазине, указанный в заявке на оплату товаров;

  2. Документы, подтверждающие одобрение рассрочки и перевод денежных средств на счет магазина, включая копию платежного поручения или иного документа, подтверждающего перевод денежных средств;

  3. Документы, подтверждающие отказ магазина в выдаче товара, включающие в себя письменное уведомление магазина об отказе в выдаче товара и копию документа, подтверждающего отсутствие данного телефона в наличии у магазина.

На основании предоставленных документов и правовых норм, действующих в Российской Федерации, юрист может составить заявление о возврате денежных средств, переведенных на счет магазина по ошибке Сбербанка, либо направить претензию в компанию re.store с требованием выдачи заказанного товара либо возврата денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 303 "Исполнение обязательств по договору, участники которого - продавец и покупатель товара" Статья 317 "Право собственности на переданные товары" Статья 451 "Право собственности на денежные средства"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы