Как расторгнуть договор с Ростелекомом и вернуть арендованное устройство: советы клиента после неприятной ситуации

Для того чтобы расторгнуть договор с компанией Ростелеком, необходимо подать заявление на расторжение договора. Это заявление обычно должно содержать информацию о том, что вы желаете расторгнуть договор, а также сведения об объекте договора - то есть об устройстве, которое вы арендовали у компании. В заявлении обязательно указываются сведения о компании и её реквизиты.

При этом необходимо сохранить любые документы, которые подтверждают факт аренды устройства и расторжения договора, например, свидетельства о возврате оборудования, квитанции об оплате и прочие документы.

Если вы собираетесь расторгнуть договор с компанией, рекомендуется обратиться к специалистам, которые могут помочь с составлением соответствующего заявления и контролировать соблюдение всех нужных процедур. Это поможет избежать нежелательных последствий в будущем.

Для решения данного вопроса, вы можете составить заявление о расторжении договора с Ростелеком, в котором необходимо указать все существенные условия договора, включая дату его заключения, номер договора, условия оплаты услуг и срок их предоставления. В заявлении также следует указать обязательство вернуть арендованное устройство компании.

Заявление следует направить в письменном виде Ростелекому с уведомлением о доставке или передать лично в офисе компании, сохраняя квитанцию об этом.

После получения заявления, Ростелеком должен отправить вам письменное подтверждение о расторжении договора и принятых устройств.

Кроме того, рекомендуется сохранять копии всех документов, связанных с расторжением договора, а также записывать даты и суть всех ваших обращений в компанию Ростелеком. Это может помочь в случае необходимости защитить свои права и интересы в будущем.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

— Гражданский кодекс РФ (статьи 432-444) — регулируют договоры аренды и условия их расторжения.

— Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 (статьи 18,19) — устанавливает права и обязанности потребителей при расторжении договора на оказание услуг.

— Закон "О связи" от 07.07.2003 № 126-ФЗ (статьи 53, 54) — регулирует вопросы связанные с оказанием услуг связи.

Для того, чтобы расторгнуть договор с Ростелекомом и вернуть арендованное устройство, необходимо написать заявление об отказе от услуг (указать причины отказа) и заявление на расторжение договора. Эти заявления должны быть подписаны и направлены в компанию Ростелеком. Также следует заранее уточнить, каким образом будет производиться возврат арендованного устройства (курьером, самостоятельно и т.д.) и получить документ, подтверждающий возврат.