Удаленное расторжение договора с интернет-провайдером и решение вопросов без посещения офиса

Как можно расторгнуть договор с интернет провайдером удаленно, если я заключал его в одном городе, но теперь хочу отказаться от услуг в другом, а ближайшего офиса провайдера рядом нет? Есть ли возможность решить этот вопрос без посещения офиса провайдера?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Расторжение договора с интернет-провайдером удаленно возможно в соответствии с пунктом 3 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для этого необходимо направить провайдеру заявление об отказе от договора и иные необходимые документы, установленные условиями договора или действующим законодательством. В случае если ближайший офис провайдера находится в другом городе и посещение его является затруднительным, заявление и документы могут быть направлены провайдеру почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо с использованием электронных средств связи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор с интернет-провайдером.
  2. Уведомление об отказе от услуг провайдера.
  3. Письменное подтверждение от провайдера о получении уведомления.

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право расторгнуть договор с интернет-провайдером в любой момент. Однако, для того чтобы это сделать удаленно, вам необходимо направить провайдеру уведомление о расторжении договора с указанием причины такого решения. Важно, чтобы это было сделано письменно и было получено подтверждение от провайдера о получении данного уведомления.

Можно обратиться к провайдеру удаленно посредством электронной почты или контактных форм на официальном сайте, где и обсудить возможности расторжения договора без посещения офиса. Если провайдер отказывается согласовывать расторжение договора удаленно, то в таком случае вам придется посетить офис провайдера в другом городе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к тексту заключенного договора с интернет-провайдером. В нем должны быть указаны условия расторжения договора, в том числе порядок его расторжения и требования к оформлению соответствующих документов. В случае, если договор не содержит соответствующих условий, следует обратиться к законодательству Российской Федерации, регулирующему данный вид отношений. Если законодательство предусматривает возможность расторжения договора удаленно, то следует обратиться в компанию-провайдер и запросить соответствующие документы и инструкции, которые необходимо выполнить для расторжения договора без посещения их офиса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 428-433 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 19-21 Федерального закона "О связи".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 426 ГК РФ "Место заключения договора", статья 444 ГК РФ "Способы заключения договора", статья 453 ГК РФ "Отзыв предложения о заключении договора до его принятия", статья 450 ГК РФ "Последствия отзыва предложения о заключении договора".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, расторжение договора с интернет провайдером может быть произведено удаленно при условии, что это не противоречит условиям договора, и провайдер имеет возможность принять расторжение в соответствии с договором. В этом случае вы можете отправить заявление о расторжении по электронной почте или через личный кабинет на сайте провайдера, если такая опция доступна. Однако, если в условиях договора прописано, что расторжение должно проходить лично в офисе провайдера, то требуется посетить их офис лично.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы