Как расторгнуть договор купли-продажи телефона, если его не отремонтировали в срок?

В данной ситуации можно использовать следующий ответ:

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен отремонтировать дефект товара или заменить его на новый в течение разумного срока. Однако, если продавец не смог выполнить свои обязательства в отношении ремонта, покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При этом, заявление о расторжении договора следует предъявить в письменной форме. В данном случае, поскольку продавец не выполнил свои обязательства по ремонту в установленный срок и не предоставил покупателю возможность получить возврат денег за товар, можно предъявить претензию продавцу, в которой требовать выплатить заявленную сумму за товар в установленный законодательством срок.

Если продавец не выполняет свои обязательства, то покупатель имеет право обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи телефона; 2. Уведомление о сдаче телефона на гарантийный ремонт; 3. Документы, подтверждающие сроки гарантийного ремонта и обещания о его выполнении; 4. Заявление о расторжении договора купли-продажи телефона; 5. Документы, подтверждающие факт подачи заявления и обещания ответить на него в течение 10 дней; 6. Письменный ответ на заявление о расторжении договора купли-продажи.

Для дальнейшего решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи в составлении претензии и требования о возврате денег за телефон. В случае невыполнения таких требований можно разрешать спор в судебном порядке, в том числе требовать компенсацию морального вреда.

Гражданский кодекс РФ: Статья 474. Гарантийный срок; Статья 475. Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества; Статья 476. Возврат товара ненадлежащего качества; Статья 478. Основания и порядок отказа от исполнения договора розничной купли-продажи; Статья 487. Недостатки товара, выявленные после передачи его покупателю; Статья 497. Ответственность продавца за недостатки товара;

Кодекс РФ об административных правонарушениях: Статья 14.22. Нарушение прав потребителей (в части нарушения прав покупателя при продаже товара ненадлежащего качества).

Кодекс РФ об административных правонарушениях: Статья 20.25. Непредоставление потребителю информации о товаре.

Кодекс РФ об административных правонарушениях: Статья 5.35. Несоблюдение сроков выполнения заказа товара.