Как расторгнуть договор купли-продажи на мобильное устройство с дефектом: советы от экспертов

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи с продавцом, если экспертиза подтвердила отсутствие дефекта в мобильном устройстве, но при обращении в авторизированный сервис центр выявлен дефект?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Несмотря на результаты экспертизы, важным фактом является дефект, подтвержденный авторизированным сервисным центром. Если дефект не был обнаружен во время экспертизы и факт его наличия не указан в договоре купли-продажи, то в соответствии с законодательством Российской Федерации Вы вправе потребовать от продавца расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. Однако для этого может потребоваться привлечение к экспертизе независимого специалиста, который сможет подтвердить наличие дефекта.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи мобильного устройства (если он был заключен).

  2. Документы, подтверждающие факт обращения в продавца по поводу проверки и экспертизы устройства, а также результаты обследования мобильного устройства в авторизированном сервисном центре.

На основании этих документов можно решить вопрос о возможности расторжения договора купли-продажи мобильного устройства. В соответствии с законодательством Российской Федерации, при выявлении скрытого дефекта в товаре, покупатель имеет право на его возврат и действовать в соответствии с правилами гарантийного и рекламного обслуживания. Однако, если экспертиза не выявила никаких дефектов, то возможности на расторжение договора может не быть.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств дела и того, какой именно договор купли-продажи был заключен между сторонами. Возможно, статьи, которые могут иметь отношение к данному случаю, могут быть следующими: статья 454 Гражданского кодекса РФ (о расторжении договора купли-продажи), статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней), статьи 476, 477, 478 Гражданского кодекса РФ (об ответственности продавца за недостатки товара). Однако, для точного ответа необходимо более детально проанализировать ситуацию и условия договора купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы