Как расторгнуть договор кредита с Альфа-банком: бесплатное обследование, платная процедура и обманутые клиенты

Могу ли я расторгнуть договор потребительского кредита с АО «АЛЬФА-БАНК», если не хочу больше посещать процедуры после бесплатного обследования и одной платной процедуры? Я попала под влияние уговоров и оказалась обманутой, а первый срок оплаты наступает до 08.06.2017. Мне рассчитали сумму на два года, которая составляет 2.390 ежемесячно, всего 57 тыс. 300 руб. Я уже звонила в отдел по работе с клиентами с просьбой расторгнуть договор, но мне сказали, что надо лично разговаривать с юристом в рабочие дни. Смогу ли я расторгнуть договор?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2137 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, Вы можете расторгнуть договор потребительского кредита. Однако, в силу того, что услуги были оказаны и оплачены, возможно, будет требоваться возврат денежных средств, а также оплата пени и процентов за пользование кредитом на период фактического использования. Оформление расторжения договора должно проводиться в соответствии с законодательством и правилами, установленными в договоре. Для получения консультации необходимо обратиться к юристу, чтобы правильно оформить процедуру расторжения договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2137 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам нужно обратиться к своему кредитору и ознакомиться с условиями кредитного договора, в котором указаны правила расторжения кредитного договора. В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы имеете право расторгнуть кредитный договор в порядке, указанном в договоре и в соответствии с законодательством РФ. Однако, если вы уверены, что были обмануты, Вы можете обратиться в суд с иском о признании договора недействительным по основанию его заключения с нарушением законодательства РФ и прав потребителя. Для этого Вам понадобятся доказательства того, что кредитор использовал недобросовестные методы, чтобы Вы подписали кредитный договор.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2137 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 32 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" потребитель вправе досрочно исполнить свои обязательства по договору потребительского кредита, в том числе путем полного или частичного досрочного погашения задолженности.

Также соответственно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации договор расторгается либо по соглашению сторон, либо в иных случаях, предусмотренных законом или договором. Кроме того, согласно статье 32 Закона о потребительском кредите, потребитель вправе отказаться от кредитного договора в течение 14 дней со дня заключения договора путем отправления кредитору уведомления об отказе от кредитного договора. Однако, такой возможности нет, если кредитный договор был заключен на территории кредитной организации.

Таким образом, в данном случае необходимо обратиться к условиям заключенного кредитного договора и выяснить, есть ли возможность его досрочного расторжения и какие условия для этого установлены. Также можно обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы