Как прекратить звонки от банка ВТБ24: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3352751
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право заблокировать номер телефона, с которого вам звонят, если это несанкционированные телефонные звонки. Также вы можете отправить жалобу в банк с требованием прекратить звонки. Если звонки продолжаются, вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой на нарушение закона о персональных данных и требовать прекратить обработку ваших персональных данных в банке.
Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в банк ВТБ24 с письменным заявлением о прекращении нежелательных звонков. В заявлении следует указать факт получения нежелательных звонков от банка, а также просьбу об их немедленном прекращении. В качестве документов, которые могут потребоваться для решения данного вопроса, могут выступать копии паспорта и договора, заключенного с банком (если таковой имеется). В случае, если просьба о прекращении звонков будет проигнорирована банком, возможно обратиться за юридической помощью с целью защиты своих прав и интересов в суде.
Статьи 152 и 152.1 Гражданского кодекса РФ, статья 21 Федерального закона "О рекламе", статьи 17.9 и 18.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Горячая линия
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы