Как прекратить звонки коллекторов и избежать требований по долгам: справка из банка и решение проблемы

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, коллекторская организация не имеет права повторно требовать исполнения обязательства, если заявленное требование не подтверждено документально и судебно не подтверждено.

В данном случае, если у вас имеется справка из банка об отсутствии финансовых обязательств перед ним, следует направить ее коллекторской организации и потребовать прекращения преследования вас по данному вопросу.

Если же коллекторская организация продолжает осуществлять действия по принуждению к исполнению обязательства, не доказав его подлинности, или нарушает ваши права и свободы, вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса вам потребуется следующие документы:

1. Договор с банком, по которому у вас установлена задолженность.
2. Справка из банка о том, что у вас перед ним нет задолженностей.
3. Копия письма или заявления, направленного в банк с просьбой проверить наличие задолженности и полученный ответ банка.

Дополнительно, вам необходимо будет предоставить свою личную информацию (паспортные данные, данные СНИЛС и т.п.) для подтверждения своей личности и правомерности стремления разрешить данную ситуацию.

После сбора необходимых документов, вам следует обратиться в коллекторскую организацию с запросом на предоставление информации о конкретной задолженности, включая перечень всех документов, подтверждающих ее существование. Если вы не согласны с существованием задолженности, необходимо предоставить имоп вышеуказанные документы в качестве доказательств отсутствия задолженности.

Также вы можете обратиться в суд для защиты своих прав, если коллекторская организация продолжит требовать взыскание задолженности без оснований.

Статья 14 Федерального закона "О коллекторской деятельности", статьи 128, 129 Гражданского кодекса Российской Федерации.