Как прекратить звонки и смс от коллекторов за 3 месяца? Подробный рассказ о поисках Бондаревой Н.В. и угрозах со стороны коллекторов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3011396
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторские организации должны уважать права и законные интересы должника, в том числе защищать его личность и честь. Это включает в себя обязательство прекратить любые действия по взысканию суммы долга в случае, если они обнаружат, что они не обращаются к правильному человеку.
Если вы не знаете Бондареву Наталью Владимировну, то вам следует сообщить коллекторам, что они ошибаются, и что вам не следует больше получать звонки в связи с данной проблемой. Если вы уже сообщали им об этом, то вам следует написать официальное письмо компании с жалобой и просьбой прекратить действия по взысканию долга. Если коллекторы продолжают звонить и посылать СМС, содержащие угрозы, то вы можете обратиться в полицию и сообщить об этом инциденте.
Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы: 1. Записи всех звонков и смс от коллекторов, содержащие угрозы и указание на искомую Бондареву Наталью Владимировну. 2. Если у Вас есть информация о компании-коллекторе, то Вам необходимо получить от них письменное подтверждение, что они ищут Бондареву Наталью Владимировну и обязаны обеспечить безопасность Вам и Вашей семье. 3. Доказательства, подтверждающие Ваше отсутствие знакомства с искомым лицом: например, свидетельские показания, письменные заявления от друзей, сотрудников и т.д.
На основании собранных документов Вы сможете обратиться в соответствующие органы или квалифицированным юристам за помощью в решении данного вопроса. Важно помнить, что коллекторы не имеют права проводить угрозы и терроризировать граждан, поэтому их действия могут быть незаконными.
Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей"; Статья 152.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконные действия в отношении информации, составляющей коммерческую тайну".
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы