Как прекратить звонки банков после отказа в рассрочке на телефон
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3204943
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В соответствии с Федеральным законом "О рекламе" и другими правовыми актами Российской Федерации, некоммерческие организации и коммерческие организации, в том числе банки, обязаны соблюдать правила отправки рекламных сообщений и не заниматься недобросовестной конкуренцией. Если Вы не желаете получать рекламные звонки от другого банка, можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и подать жалобу на нарушение правил оправки рекламных сообщений. Также можно попросить другой банк прекратить звонить Вам, указав на Ваше желание не получать от них рекламные звонки.
Для того, чтобы решить вопрос с звонками нежелательного банка, необходимы следующие документы и действия:
Письменное заявление с просьбой нежелательному банку прекратить звонки на указанный номер телефона.
Документы, подтверждающие личность заявителя и право собственности на указанный номер телефона.
В случае, если звонки нежелательного банка являются незаконными, необходимо обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей.
Важно также сохранить все записи о звонках и сообщениях от нежелательного банка, чтобы иметь доказательства нарушения их правил и прав запрета на звонки.
В случае, если заявитель по-прежнему получает звонки, несмотря на заявление в банк, он может обратиться в Службу охраны прав потребителей (Роспотребнадзор) или в суд для защиты своих прав.
Статьи 12 и 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы