Как прекратить звонки банков после отказа в рассрочке на телефон

Как я могу остановить звонки от других банков на мой номер после того, как получил отказ в рассрочке телефона и оставил заявку?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. В соответствии с Федеральным законом "О рекламе" и другими правовыми актами Российской Федерации, некоммерческие организации и коммерческие организации, в том числе банки, обязаны соблюдать правила отправки рекламных сообщений и не заниматься недобросовестной конкуренцией. Если Вы не желаете получать рекламные звонки от другого банка, можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и подать жалобу на нарушение правил оправки рекламных сообщений. Также можно попросить другой банк прекратить звонить Вам, указав на Ваше желание не получать от них рекламные звонки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того, чтобы решить вопрос с звонками нежелательного банка, необходимы следующие документы и действия:

  1. Письменное заявление с просьбой нежелательному банку прекратить звонки на указанный номер телефона.

  2. Документы, подтверждающие личность заявителя и право собственности на указанный номер телефона.

  3. В случае, если звонки нежелательного банка являются незаконными, необходимо обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей.

  4. Важно также сохранить все записи о звонках и сообщениях от нежелательного банка, чтобы иметь доказательства нарушения их правил и прав запрета на звонки.

  5. В случае, если заявитель по-прежнему получает звонки, несмотря на заявление в банк, он может обратиться в Службу охраны прав потребителей (Роспотребнадзор) или в суд для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 12 и 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы