Как прекратить звонки банков, которые ищут брата, который уже не живет на данном адресе?

Как мне избавиться от звонков разных банков, связанных с кредитами, если мой брат, который ранее жил по данному адресу и занимался кредитами, больше здесь не живет и мне беспокойно от звонков, которые продолжаются с 7 утра до 11 вечера?

| Ананий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте!

Согласно Федеральному закону "О рекламе" и Федеральному закону "О защите прав потребителей", нежелательные звонки от банков и других организаций могут быть рассматриваемыми как недобросовестная реклама и домогательство к потребителю.

Для того чтобы прекратить эти звонки, Вам следует написать заявление в банки, с которых приходят звонки, в котором Вам необходимо указать, что брат более не живет по данному адресу и что он недоступен по телефону.

При этом, стоит упомянуть, что звонки должны быть осуществляемыми в рабочее время, а не в нерабочие часы. Если же сотрудники банка не прекращают звонить, несмотря на указание Вами на это, Вы имеете право обратиться в соответствующие органы государственного контроля и надзора или обратиться к специалисту в данной области за консультацией.

С уважением, [ФИО и контактные данные юриста]

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банки, в которых были взяты кредиты и предоставить им следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий право Вашего проживания по данному адресу (например, договор аренды жилья, свидетельство о праве собственности на жилье).

  2. Документ, подтверждающий, что брат больше не проживает по данному адресу (например, справка с места работы, паспорт с новым местом жительства).

  3. Данные договора с банками, в которых были взяты кредиты, а также контактную информацию, которая была указана при оформлении договоров.

На основании этой информации банки смогут прекратить звонки по данному номеру телефона. Если после этого звонки продолжаются, можно обратиться в банковский надзор и/или в правозащитные организации за помощью в решении данной проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применены для решения данного вопроса, могут включать:

  • Статья 4.5 Федерального закона «О защите прав потребителей» - Ограничение использования средств связи для продвижения товаров, работ и услуг.
  • Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение правил осуществления телефонной связи.
  • Статья 144 Гражданского кодекса Российской Федерации - Непричинение вреда другому лицу.
  • Статья 17.6 Федерального закона «О рекламе» - Ограничения на рекламу по телефону и электронной почте.

Однако, для более точного определения статей, применимых к данной ситуации, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на правах потребителей и защите персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы