Как правильно вывести деньги с Finmax: опыт пользователя и секреты прохождения верификации

Здравствуйте, Нина! Согласно законодательству Российской Федерации, если сроки и условия прохождения верификации пользователей в компании Finmax были оговорены договором, то выполнение требований по такой проверке может быть отнесено к обязанностям клиента. Однако, если компания не выполняет своих обязательств в отношении вывода денежных средств пользователей в соответствии с условиями договора, это может являться нарушением закона. В частности, если компания выплатила сумму не по официальному курсу валюты, это может быть нарушением законодательства. В таком случае вам следует обратиться в органы государственной власти или к юристу для обеспечения защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Копия договора на открытие депозита с Finmax, в котором должны быть установлены все условия открытия и закрытия депозита, а также правила и порядок работы с клиентскими счетами;

2. Копия всех документов, касающихся верификации клиента, в том числе даты начала и завершения верификации;

3. Документы, подтверждающие оплату клиентом на условиях, установленных в договоре;

4. Корреспонденцию между клиентом и Finmax с момента открытия депозита до момента попытки вывода средств, включающую вопрос о курсе на вывод средств;

5. Документы, подтверждающие курс на вывод средств, установленный Finmax на момент вывода средств.

На основе этих документов можно будет судить о том, имеет ли Finmax право выплатить сумму, меньшую, чем предусмотрено в договоре, и какие действия клиента могут быть предприняты в данной ситуации.

Ниже приводится список соответствующих статей закона:

• статья 307 ГК РФ "Размер депозита и порядок его возврата"
• статья 454 ГК РФ "Порядок исполнения денежных обязательств"
• статья 880 ГК РФ "Правила определения курса иностранных валют"