Как правильно удалить негативный отзыв с ошибочной фотографией о продукте

Уважаемый/ая,

Ваш негативный отзыв содержит отрицательную информацию о нашем продукте. Однако, хотелось бы прояснить, что опубликованная в отзыве фотография не соответствует нашему продукту, и на основании фотографии нельзя делать вывод о качестве нашей продукции.

В связи с этим, мы просим Вас удалить данный отзыв, так как он содержит неточную информацию, которая может оказаться вредоносной для нашего бизнеса.

Благодарим Вас за понимание и сотрудничество. С уважением, [название компании]

Для решения данного вопроса необходимо подготовить претензию, в которой будет указано следующее:

1. Ссылка на негативный отзыв и его содержание.

2. Уточнение, что опубликованная в отзыве фотография не соответствует продукту, который был приобретен.

3. Конкретизация любых других доказательств и аргументов, которые вы можете предоставить, чтобы подтвердить свою точку зрения о том, что отзыв недостоверен и справедливо подлежит удалению.

4. Указание на то, что негативный отзыв является ложным и порочащим характеристикой вашего продукта, что может нанести ущерб деловой репутации компании.

5. Просьба о незамедлительном удалении негативного отзыва с данного сайта или форума.

В дополнение к этому, стоит учитывать, что удаление отзыва будет производиться владельцем сайта или форума. В связи с этим, было бы полезно обратиться к администрации ресурса и посоветоваться с ними, какие действия следует предпринять для удаления некорректного отзыва.

По данному вопросу могут быть применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации: - Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Реклама товаров"; - Статья 4 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе"; - Статья 152 Гражданского кодекса РФ "Защита чести и достоинства граждан"; - Статья 138 Гражданского кодекса РФ "Компенсация морального вреда"; - Статья 1259 Гражданского кодекса РФ "Охрана чести, достоинства и деловой репутации". Однако, для конкретного решения вопроса необходимо более подробное изучение обстоятельств дела и применяемого законодательства.