Проблемы с горячей водой в квартире? Узнайте, как подать заявление на перерасчет стоимости в ЖКС

Согласно статье 567 Жилищного кодекса Российской Федерации, жилищно-коммунальными услугами являются, в том числе, услуги водоснабжения и водоотведения. Законодательство Российской Федерации предусматривает право потребителей на перерасчет платы за коммунальные услуги в случае ненадлежащего предоставления услуг. В данном случае, если температура горячей воды не соответствует установленному нормативу, потребитель имеет право на перерасчет платы за горячую воду в течение трех лет с момента предоставления услуги ненадлежащего качества. Для подачи заявления на перерасчет необходимо обратиться в жилищно-коммунальную службу, предоставив документы, подтверждающие факт ненадлежащего предоставления услуги, включая акт о несоответствии температуры горячей воды.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы и действия:

1. Акт о несоответствии температуры горячей воды по замерам в вашей квартире, подписанный представителем жилищно-эксплуатационной организации (ЖКС) и вами.

2. Копия договора на оказание услуг по предоставлению горячей воды.

3. Копии квитанций об оплате за услуги по предоставлению горячей воды за последние 6 месяцев.

4. Заявление на перерасчет стоимости горячей воды с указанием периодов, за которые просят перерасчет.

Далее, заявление на перерасчет стоимости горячей воды необходимо подать в ЖКС с приложением вышеуказанных документов. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право требовать перерасчет оплаты за услуги по предоставлению горячей воды за период не более 6 месяцев с момента подачи заявления о перерасчете. Кроме того, стоимость горячей воды должна пересчитываться с учетом количества потребленной воды и установленного тарифа на определенный период времени.

Статья 16 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на перерасчет при нарушении условий договора.

Статьи 556, 562 Гражданского кодекса РФ - обязательства сторон по исполнению договора на оказание жилищно-коммунальных услуг.

Статьи 154, 310, 313 Жилищного кодекса РФ - права и обязанности собственников жилых помещений и способы представления заявлений в ЖКС.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Акт о несоответствии температуры горячей воды установленным нормативам.
2. Копия договора на обеспечение жилья коммунальными услугами.
3. Платежные документы по оплате коммунальных услуг за период, за который происходит перерасчет.

Чтобы подать заявление на перерасчет стоимости горячей воды, необходимо обратиться в управляющую организацию или жилищно-эксплуатационную организацию, осуществляющую обслуживание Вашего жилья. В заявлении необходимо указать период, за который просите произвести перерасчет, а также приложить копии всех необходимых документов. Основанием для перерасчета в данном случае является нормативное регулирование на предоставление соответствующей температуры горячей воды в жилых помещениях.

Статья 16 Федерального закона "Об объектах капитального строительства" № 214-ФЗ, статья 11 Федерального закона "О защите прав потребителей" № 2300-1, Правила оказания жилищных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.02.2018 № 131) и приложение к ним.