Проблема с горячей водой в квартире: заявление в УК о недостаточности оборудования, повышение тарифов и решение ситуации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3161006
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, у жильцов многоквартирного дома есть право на надлежащие условия для комфортного проживания и на получение услуг по водоснабжению и водоотведению, включая горячую воду.
В случае, если жильцы не получают необходимые услуги, они имеют право обратиться в управляющую компанию или управляющую организацию, ответственную за поддержание жилого фонда, с просьбой принять меры для устранения недостатков. В данном случае, управляющая компания должна была оказать помощь и решить проблему неподходящей температуры горячей воды.
Если управляющая компания не принимает необходимых мер, то жильцы могут обратиться в местные органы государственной власти, ответственные за жилищно-коммунальное хозяйство, либо в суд для защиты своих прав.
Относительно вопроса о повышении тарифов на 25%, нужно знать, что увеличение тарифов должно осуществляться в соответствии с действующим законодательством и на предусмотренных законом основаниях. Чтобы ответить точно, я должен иметь подробную информацию о примерно какое правило было применено в данном случае.
Для решения данной ситуации Вам стоит обратиться в Роспотребнадзор. Необходимо подать жалобу на непредоставление Вам горячей воды со ссылкой на заявление в УК и длительный срок без решения проблемы. Необходимо предоставить копии писем и документов, подтверждающих проблему с горячей водой, а также оплату за коммунальные услуги.
Относительно поднятия тарифов на 25%, законность данного решения зависит от принятого решения регулирующего органа, который устанавливает тарифы на коммунальные услуги. Обычно, такие изменения должны происходить поэтапно и с учетом общей инфляции. В случае нарушения процедуры установления тарифов, Вы можете подать жалобу в соответствующие органы контроля и надзора за коммунальными услугами.
Статья 633 Гражданского кодекса РФ "Предоставление жилого помещения на время проживания". Статья 20 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ "О теплоснабжении". Статья 21 Федерального закона от 24.11.1995 № 190-ФЗ "О газоснабжении". Статья 30 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы