Проблема с горячей водой в квартире: заявление в УК о недостаточности оборудования, повышение тарифов и решение ситуации

"Что делать, если уже три месяца нет горячей воды в моей квартире, а заявление в УК не помогло, так как объясняют отсутствие оборудования в доме? Интересно, сталкивались ли мои соседи с этой проблемой и что делать, если тарифы на воду поднялись на 25%? Нужен совет, к кому можно обратиться, чтобы решить данную ситуацию?"

| Илларион, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, у жильцов многоквартирного дома есть право на надлежащие условия для комфортного проживания и на получение услуг по водоснабжению и водоотведению, включая горячую воду.

В случае, если жильцы не получают необходимые услуги, они имеют право обратиться в управляющую компанию или управляющую организацию, ответственную за поддержание жилого фонда, с просьбой принять меры для устранения недостатков. В данном случае, управляющая компания должна была оказать помощь и решить проблему неподходящей температуры горячей воды.

Если управляющая компания не принимает необходимых мер, то жильцы могут обратиться в местные органы государственной власти, ответственные за жилищно-коммунальное хозяйство, либо в суд для защиты своих прав.

Относительно вопроса о повышении тарифов на 25%, нужно знать, что увеличение тарифов должно осуществляться в соответствии с действующим законодательством и на предусмотренных законом основаниях. Чтобы ответить точно, я должен иметь подробную информацию о примерно какое правило было применено в данном случае.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации Вам стоит обратиться в Роспотребнадзор. Необходимо подать жалобу на непредоставление Вам горячей воды со ссылкой на заявление в УК и длительный срок без решения проблемы. Необходимо предоставить копии писем и документов, подтверждающих проблему с горячей водой, а также оплату за коммунальные услуги.

Относительно поднятия тарифов на 25%, законность данного решения зависит от принятого решения регулирующего органа, который устанавливает тарифы на коммунальные услуги. Обычно, такие изменения должны происходить поэтапно и с учетом общей инфляции. В случае нарушения процедуры установления тарифов, Вы можете подать жалобу в соответствующие органы контроля и надзора за коммунальными услугами.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 633 Гражданского кодекса РФ "Предоставление жилого помещения на время проживания". Статья 20 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ "О теплоснабжении". Статья 21 Федерального закона от 24.11.1995 № 190-ФЗ "О газоснабжении". Статья 30 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы