Как правильно отсчитывать 45 дней гарантийного ремонта оборудования

Как правильно отсчитать 45 дней по ремонту оборудования по гарантии и с какого дня начинать отсчет данного срока?

| Степан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", срок гарантии на товары - не менее 2 лет. Срок ремонта оборудования по гарантии, как правило, должен не превышать 45 дней со дня обращения потребителя или со дня, когда поставщику стало известно о необходимости ремонта. Начало отсчета 45-дневного срока вычисляется с момента обращения потребителя или получения уведомления о необходимости ремонта.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор на поставку и установку оборудования с указанием сроков гарантийного ремонта и правил его проведения. 2. Гарантийный талон или сертификат на оборудование, подтверждающий начало периода гарантии и срок ее действия. 3. Акт приема-передачи или копия документа, подтверждающего приобретение и установку оборудования.

На основании этих документов можно определить дату начала и окончания гарантийного срока, а также сроки на проведение ремонта в рамках этого срока. В соответствии с законодательством РФ, срок ремонта должен быть выполнен в срок не более 45 дней со дня обращения в сервисный центр или ремонтную организацию. Если срок не был соблюден, покупатель может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или замене оборудования.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, для ответа на ваш вопрос мне необходимо иметь дополнительную информацию о виде оборудования и условиях гарантии. Это позволит более точно указать соответствующие нормы законодательства, в частности, статьи Гражданского кодекса РФ, Указа Президента РФ от 22.03.1993 № 244 "О мерах по обеспечению прав потребителей", Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" и других актов, регулирующих действия по ремонту оборудования по гарантии.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы