Как правильно определить гарантийный срок: советы и примеры

Согласно законодательству Российской Федерации, гарантийный срок начинается со дня передачи товара покупателю. Таким образом, срок гарантии для данной светодиодной лампы должен быть рассчитан с даты ее первоначальной покупки по чеку, а не с даты замены некачественного товара на новый. Следовательно, срок гарантии для данной лампы будет истекать через 2 года после ее покупки, то есть 27 января два года спустя.

Для решения данного вопроса в первую очередь необходима копия гарантийного талона или договора купли-продажи, в котором прописаны условия гарантии на товар. Также могут потребоваться копии чека об оплате товара, документов подтверждающих замену перегоревшей лампочки и любых других документов, связанных с данной ситуацией.

В соответствии с п. 3 ст. 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" гарантийный срок начинается со дня передачи товара потребителю и составляет не менее 2 лет. То есть, в данной ситуации гарантийный срок начинается со дня покупки товара по чеку, а не со дня замены некачественного товара на новый. Срок гарантии истекает спустя два года после даты покупки лампы по чеку - 27 января.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: статьи 18 и 19 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно статье 18 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», гарантийным сроком является период от момента передачи товара потребителю до окончания срока годности (эксплуатации) или гарантийного срока. Согласно статье 19 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», в случае замены некачественного товара на новый гарантийный срок не продлевается, а остается равным оставшемуся сроку гарантии на заменяемый товар. Следовательно, в данном случае гарантийный срок начинается с даты покупки лампы, указанной в чеке.