Как правильно ценообразовать? Различие цен в магазинах и на сайте, использование маркера и сомнения в правомерности подхода

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, указание цены на товар является обязательным требованием продавца. Если на бирке указаны две цены - старая и новая, это может означать, что товар продается со скидкой. Однако, если старую цену замазали маркером и написали новую ручкой, это может вызывать у потребителя сомнения относительно корректности предоставления информации о товаре. Если цены на сайте и в магазине не совпадают, то продавец обязан проинформировать покупателя о наличии различий и объяснить причину. При этом, цена на товар должна быть указана ясно и понятно, а также соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации.

Для решения данного вопроса, потребуется изучение следующих документов:

1. договор купли-продажи, если он был заключен между покупателем и продавцом;
2. бирка с ценой ювелирного изделия, на которую обращается покупатель;
3. рекламный проспект, если был использован в качестве доказательства скидок или акций;
4. законодательство РФ о защите прав потребителей, если есть предположения о нарушении прав покупателя в данной ситуации.

Необходимо изучить эти документы, чтобы понять, были ли нарушены права покупателя, что привело к указанию неправильной цены на изделие. В случае выявления нарушения, покупатель может обратиться в органы защиты прав потребителей или попытаться договориться с продавцом о решении конфликта.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут включать: - Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая предоставляет право потребителю на получение информации о товаре и услуге, а также право на защиту от недостоверной и неполной информации по ценам товаров и услуг. - Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает требования к информации о товарах, указываемой в объявлениях, на этикетках, включая цену товаров, а также обязанность продавца сохранять цену товара, указанную в рекламе, до истечения ее срока действия. - Статья 12 Закона Российской Федерации от 23.02.2013 г. № 15-ФЗ "О защите конкуренции", которая запрещает применение недобросовестной конкуренции, включая использование текстов и изображений, запутывающих потребителя в выборе товара или услуги и вводящих его в заблуждение по поводу его качества, количества, наличия, цены и т.д.