Bронирование отеля в Турции: различие цен для туристов и доплата, что нужно знать

Как я могу быть уверен, что при бронировании отеля в Турции через агрегатор я не переплачу за различие цен для туристов из Англии и России и что не придется платить доплату за разницу цен, превышающую изначальную цену? И как можно выяснить эту ситуацию со стороны агрегатора?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае заключения договора на оказание услуг, информация об услугах должна быть предоставлена исполнителем до заключения договора. Если исполнитель не предоставил необходимую информацию, согласно статье 458 ГК РФ, потребитель может требовать уменьшения цены услуги до уровня, который она имела бы, если бы исполнитель предоставил всю необходимую информацию вовремя, а также возмещения убытков, которые потребитель понес в связи с непредоставлением этой информации. Дополнительно, согласно статье 433 ГК РФ, в случае, если исполнение обязательства наступает на территории двух и более государств, применяется закон государства, на территории которого должно быть исполнено данное обязательство. Следовательно, для выяснения ответственности по данному вопросу необходимо знать положения договора, заключенного между агрегатором и отелем, а также, возможно, обратиться к правовым актам соответствующих государств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Копия бронирования отеля через агрегатор. 2. Копия документа, подтверждающего согласие с условиями бронирования, принятых при регистрации на сайте агрегатора. 3. Копия документа, подтверждающего согласие с условиями бронирования, принятых при регистрации в отеле. 4. Копия документа, подтверждающего необходимость доплаты за использование услуг отеля. 5. Копия переписки между вами и агрегатором, где был задан вопрос о необходимости доплаты.

По полученным документам юрист сможет определить, были ли нарушены законы Российской Федерации в процессе бронирования, и что можно сделать для решения вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 454 "Договор перевозки пассажира" и статья 458 "Ответственность перевозчика за нарушение условий перевозки пассажира". Также может применяться статья 14.6 Закона "О защите прав потребителей" о недопустимости дискриминации потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы