Как потребовать замену холодильника при нескольких поломках и гарантийном сроке до 2023 года
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3585874
Могу ли я потребовать замену моего холодильника, который я купил в 2020 году и который должен был иметь гарантийный срок до 2023 года, учитывая, что это уже вторая поломка и они одинаковы?
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар, приобретенный в 2020 году, находится на гарантии до 2023 года, и продемонстрировал одну и ту же неисправность второй раз, вы имеете право потребовать замену товара на аналогичный. В данном случае, замена должна быть осуществлена безвозмездно в установленный законом срок.
Для решения данного вопроса потребуется предъявить следующие документы: договор купли-продажи, гарантийный талон, протокол о поломке товара, доказательства обращения в сервисный центр.
Статьи 18, 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Геннадий, Город: Москва
Аркадий, Город: Москва
Юрий, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы