Как потребовать выполнения ремонта техники с учетом гарантии и максимального срока? Что делать, если результат не достигнут?

Как мне потребовать выполнения ремонта техники, если по договору максимальный срок ремонта составляет 45 дней, и уже прошло три недели с момента установки бракованной детали после выполненного ремонта? Что делать, если ремонт приставки будет выполнен, но результат отсутствует?

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно договору, заключенному с ремонтной организацией, они обязаны выполнить ремонт в течение 45 дней. Если по истечении этого срока ремонт не будет выполнен, Вы имеете право потребовать от них выполнения обязательств, предусмотренных договором, в соответствии с законодательством РФ. Для этого рекомендуется написать претензию и отправить ее ремонтной организации с уведомлением о вручении. Если результаты ремонта неудовлетворительны, Вам может потребоваться обратиться в суд за защитой своих прав. В таком случае рекомендуется обратиться к юристу для консультации и предоставления помощи в решении данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Договор на ремонт техники и игровой приставки, подписанный между вами и организацией-ремонтником.

  2. Квитанция об оплате за ремонт.

  3. Документы, подтверждающие установку бракованной детали и необходимость ее замены.

  4. Совместный акт осмотра техники, который должен был быть составлен при сдаче техники на ремонт.

В соответствии с договором, максимальный срок ремонта составляет 45 дней. Если по истечении этого срока ремонт не будет выполнен, вы можете потребовать от организации-ремонтника его выполнения или возмещения ущерба в соответствии с договором.

Если приставку принесут, но результат не будет соответствовать условиям договора (техника не будет исправной), вы можете потребовать от организации-ремонтника повторного ремонта или возмещения ущерба в соответствии с договором.

В случае, если организация-ремонтник не сможет выполнить свои обязательства по ремонту в установленные сроки, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "Ремонт вещи по договору подряда"; Статья 781 ГК РФ "Гарантийные обязательства продавца при продаже товара"; Статья 781.1 ГК РФ "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества"; Статья 19.5 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы