Как потребовать ремонт двигателя по гарантии второй раз: причины и возможности

Можно ли потребовать ремонт двигателя по гарантии второй раз, если поршневая была заменена во время первой поломки и вторая произошла после истечения гарантии на 25000 км?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, гарантийный срок на товар составляет 2 года со дня покупки. Если произведенный ремонт был проведен на гарантийной основе и на время гарантии, то в случае повторного появления проблем с двигателем, покупатель может обратиться к продавцу с требованием бесплатного ремонта. Однако, если гарантийный срок уже истек, покупатель должен будет нести расходы на ремонт самостоятельно.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса, необходимо предоставить все документы, связанные с приобретением и гарантийным обслуживанием автомобиля:

  1. Свидетельство о регистрации транспортного средства
  2. Договор купли-продажи автомобиля или договор лизинга
  3. Документы, подтверждающие, что ваш автомобиль был доставлен на гарантийное обслуживание (например, квитанция об оплате или запись в сервисной книжке)
  4. Протокол осмотра транспортного средства, выполненный при первом посещении сервисного центра
  5. Документы, подтверждающие замену поршневой во время гарантии

На основании предоставленных документов, вам будет принято решение о возможности проведения ремонта по гарантии или нет. Если будет доказано, что причина проблемы связана со заменой поршневой во время гарантии, возможно, вам будет предоставлено право на бесплатный ремонт в соответствии с условиями гарантии.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая регулирует вопросы о качестве товара, включая гарантийные обязательства продавца;
  • Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет порядок предъявления требований к продавцу по гарантийному обязательству;
  • Положения гарантийного талона/договора, заключенного между продавцом и потребителем, которые определяют условия гарантии и срок ее действия.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы