Как потребовать чек и гарантийные талоны для 2 телефонов, оформленных в кредит: разбивка на два кредита и увеличение процентов

Добрый день. Согласно законодательству РФ, продавец обязан выдать покупателю товарный чек после оплаты товара. Поэтому вы имеете право потребовать выдачи чека за покупку телефонов в кредит. Также продавец обязан заполнить и выдать гарантийный талон на товар, при условии, если это предусмотрено договором купли-продажи. Вы можете также запросить у продавца заполнение и выдачу гарантийного талона на приобретенные телефоны. Относительно разбивки телефонов на 2 кредита, здесь необходимо уточнить условия договора кредита. Если разбивка идет в соответствии с общими условиями кредита, установленными банком-кредитором, то продавец не нарушает закона. Однако, если нет таких условий кредита, возможны претензии к продавцу в связи с увеличением процента и сопутствующих пакетов услуг.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где были оформлены кредиты и не были выданы чеки и гарантийные талоны. Предоставьте сотрудникам магазина данные о покупке и объясните ситуацию, они смогут проверить информацию и предоставить все необходимые документы.

Относительно разбиения покупки на два кредита, правомерность действий продавца необходимо уточнить в магазине, оказавшем услугу продажи телефонов в кредит. Обычно, в предварительном кредитном заявлении, а также в договоре на кредит на телефоны и иные устройства нужно указать количество устройств, которые рассматриваются в заявлении на кредит. Если это два устройства, то можно оформлять два кредита, но если одно, то разбиение на два кредита не является законным и вы имеете право обратиться в органы защиты прав потребителей.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Обязательства по договору") и статья 555 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества"). Также могут быть применимы статьи 1099 и 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Право требовать исполнения обязательства"). Вопрос о правомерности поступка продавца может решаться в соответствии с положениями Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".