Как поступить, если ремонтный центр без согласия владельца восстановил ноутбук за 4000 рублей

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, ремонтный центр должен получить письменное согласие клиента на проведение ремонтных работ и оплату услуг. Если клиент не давал письменного согласия на ремонт и заплатил только за диагностику, то ремонтный центр не имел права проводить ремонт без согласия клиента и требовать дополнительную оплату. В данном случае клиент может обратиться в суд с требованием вернуть деньги за ремонт, проведенный без его согласия, либо снизить стоимость услуг в связи с нарушением прав потребителя.

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы:

1. Договор на оказание услуги по ремонту компьютера, если он был заключен.

2. Квитанция об оплате за диагностику, если такая была выдана.

3. Копия документов, удостоверяющих личность заказчика.

4. Документы, подтверждающие оплату за ремонт компьютера.

На основании этих документов можно будет оспорить действия ремонтного центра и провернуть соответствующие юридические меры, например, попытаться вернуть деньги за несогласованный ремонт или подать жалобу на компанию в соответствующие органы. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу для подробной оценки ситуации и определения наиболее эффективных действий.

Статья 431 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг", статья 14 Закона "О защите прав потребителей", статья 15 Закона "О рекламе".