Что делать, если в ремонтный центр не готовят твой телефон более 100 дней по договору страхования ВТБ

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, при задержке выполнения обязательств, установленных договором, по требованию кредитора должны быть уплачены неустойка или пеня. Однако, для того чтобы понять, какие действия следует предпринять в вашей конкретной ситуации, необходимо тщательно изучить условия договора страхования и судебную практику в данной области. Рекомендуется обратиться к юристу-специалисту в данной области или же в Роспотребнадзор для дополнительной консультации и помощи в защите своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора дополнительного страхования с указанием максимального срока ремонта;
2. Свидетельство о передаче телефона на ремонт и другие документы, подтверждающие передачу телефона на ремонт;
3. Корреспонденцию с ремонтным сервисным центром, в том числе запрос о статусе ремонта и ответы со стороны центра;
4. Любые другие документы, относящиеся к данному случаю.

С учетом имеющейся ситуации, рекомендуется обратиться к юристу для получения более подробной консультации по данному вопросу.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" Статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации