Как поменять очки на более слабые диоптрии: советы врача | Оптика за 8 тыс. руб.

Можно ли заменить мои сильные очки на более слабые диоптрии? Получила в оптике очки по рецепту врача за 8 тысяч рублей, но не могу работать и читать в них, глаза сильно болят. Врач выписал мне более сильные очки, чем я раньше носила.

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Вы имеете право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения. В случае, если очки вызывают у Вас дискомфорт и не удовлетворяют Вашим потребностям, Вы можете обратиться в оптику с просьбой о замене очков на другие с более слабыми диоптриями, при условии, что вы оплатите разницу в стоимости. Однако, стоит учитывать, что возможность обмена может зависеть от условий, установленных оптикой при продаже товара, просьба о замене может быть ограничена сроком и/или наличием документов о покупке. Рекомендуется обратиться в оптику для получения подробной информации о возможности обмена и требованиях, предъявляемых к покупателю.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в оптику, где были куплены очки. С собой необходимо иметь документ, подтверждающий оплату, а также рецепт от врача, по которому были сделаны очки. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право на обмен товара в течение 14 дней со дня покупки. Если у покупателя возникают проблемы с использованием очков, он вправе обратиться в продавца с просьбой о замене на очки со слабыми диоптриями. Если продавец отказывается рассмотреть данную просьбу, покупатель вправе обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данному вопросу:

  • Статья 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"
  • Статья 20 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"
  • Статья 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы