Как получить выплату пени за просрочку ремонта видеокарты в магазине: срок, заявление и возможности
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2689750
Ответы юристов (1)
Согласно ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" у потребителя есть право требовать от исполнителя надлежащего исполнения услуги (в данном случае - ремонта видеокарты) в установленный договором срок. Если исполнитель не выполнил работу в срок, установленный договором или законодательством, потребитель вправе требовать уплаты пени за каждый день просрочки в соответствии со ст. 395 ГК РФ.
Таким образом, если магазин-исполнитель не исполнил свои обязательства в установленный срок и нет оснований для освобождения от ответственности, потребитель может требовать выплаты пени в размере 1% от стоимости услуги за каждый день просрочки в соответствии с гражданским законодательством. Однако, для подачи заявления на выплату пени потребитель должен ожидать возврата товара и получить подтверждение от магазина-исполнителя об отказе выплаты пени из-за просрочки.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Договор купли-продажи или гарантийный талон, подтверждающий гарантийный срок на товар (в данном случае - на видеокарту).
Закон о защите прав потребителей, в котором установлены правила по обеспечению гарантийных обязательств.
Закон о защите прав потребителей также предусматривает возможность взыскания пени за просрочку исполнения гарантийных обязательств.
Заявление на выплату пени за просрочку ремонта с указанием необходимых данных (номер договора, дата передачи товара на ремонт, срок ремонта, дата их сообщения о невозможности ремонта).
Поэтому, судя по данной ситуации, вы имеете право на требование выплаты пени в размере 1% за каждый день просрочки ремонта с момента истечения установленного законодательством РФ максимального срока ремонта. Также стоит обратиться к юридическому консультанту, чтобы уточнить все детали и документы, необходимые для подачи такого заявления.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 471 Гражданского кодекса РФ - Обязательства о сроках исполнения. В соответствии с этой статьей, исполнение обязательства должно быть произведено в установленный срок, если иное не предусмотрено договором или законом.
Статья 393 Гражданского кодекса РФ - Штрафные санкции. В соответствии со статьей, если обязательство не исполнено или исполнено ненадлежащим образом, должник обязан уплатить кредитору штраф в размере определенного процента от суммы задолженности за каждый день просрочки.
Статья 15.1 Федерального Закона "О защите прав потребителей" - Сроки устранения недостатков товаров. В соответствии со статьей, продавец должен устранить недостатки товара в разумный срок, если иное не установлено договором или законом. Если продавец не исполняет своих обязательств в установленный срок, покупатель имеет право на предъявление требований о возврате уплаченной за товар суммы и возмещении причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
Статья 497 Гражданского кодекса РФ - О возмещении убытков. В соответствии со статьей, если возникший убыток не зависит от воли ни одной из сторон, либо зависит от воли только одной стороны, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, включая упущенную выгоду.
В данной ситуации, как я понимаю, вы можете применить статьи 471 и 393 Гражданского кодекса РФ, а также статью 497 Гражданского кодекса РФ, если обязательство о ремонте не выполнено в установленный срок, и попросить продавца выплатить пени за просрочку ремонта. Однако, я также рекомендую обратиться к специалистам юридической консультации для получения более детальной информации и рекомендаций относительно данного вопроса.
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы