Как получить возврат предоплаты за неисполненный заказ входной двери: советы по правильному оформлению заявления и минимизации рисков

Как мне правильно оформить заявление на возврат задатка за заказ входной двери, если магазин, у которого была сделана предоплата, закрылся, юридический адрес указан в договоре, но он пуст, и каков риск того, что сумма не будет переведена?

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день!

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" на предоставление заказанного товара установлен определенный срок. В случае, если магазин не смог выполнить заказ, потребитель вправе потребовать возврата средств, внесенных в качестве предоплаты.

Для этого Вам необходимо составить заявление на возврат предоплаты и направить его продавцу по электронной почте. В заявлении необходимо указать дату заключения договора, сумму предоплаты, срок выполнения заказа, а также просьбу о возврате денежных средств.

При этом, в случае отсутствия магазина или офиса, по указанному в договоре адресу, необходимо указать в заявлении банковские реквизиты для возврата денежных средств.

Если магазин не выполняет свои обязательства и существует риск того, что сумму предоплаты могут не перевести, то в данной ситуации рекомендуется связаться с юридическими службами для защиты своих прав и интересов.

С уважением, [Ваше имя и должность (если необходимо)]

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В этой ситуации нужно понимать, что законодательством Российской Федерации предусмотрена защита прав потребителей, включая право на возврат денежных средств в случае ненадлежащего исполнения договора купли-продажи.

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы: - Договор купли-продажи входной двери, подписанный сторонами; - Сканы всех квитанций об оплате денежных средств по данному договору; - Корреспонденцию с магазином, включая заявление на возврат задатка.

В заявлении на возврат задатка вам следует указать следующую информацию: - Данные о продавце (название магазина, ИНН, ОГРН, адрес магазина); - Данные о покупателе (ФИО, адрес, контактная информация); - Дату заключения договора и сроки исполнения; - Сумма задатка, уплаченная покупателем; - Обстоятельства, вынудившие магазин отказаться от исполнения договора; - Требование о возврате задатка в полном объеме на карту покупателя с указанием реквизитов карты.

Для обеспечения быстрого возврата денежных средств на карту необходимо уточнить у магазина, какие именно реквизиты потребуются для перевода средств и проверить правильность написания номера карты и имени владельца. Если покупателю не удастся получить свои деньги, то в такой ситуации ему стоит обратиться за помощью к правоохранительным органам.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ, статьи 450-451 и 482; Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 28.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы