Как изменить цвет внутренней стороны входной двери после предоплаты?

Как мне разрешить проблему с заказанной входной дверью, если по предоплате она уже была в производстве, но внутренний цвет не соответствует моим требованиям и исполнение желания невозможно? Есть ли возможность отменить заказ и оформить новый?

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы имеете право на отказ от договора купли-продажи на условиях, предусмотренных законом, а также в случаях, предусмотренных договором. В данном случае, необходимо обратиться к продавцу и озвучить свое желание отменить заказ. Продавец должен рассмотреть вашу просьбу и определить, можно ли отменить заказ и возвратить предоплату, либо нет. Если продавец не согласен на отмену заказа, то стороны могут прийти к соглашению о замене двери на другую. Если же продавец настаивает на исполнении договора, вам следует обратиться за защитой своих прав в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие факт заказа входной двери и внесение предоплаты. Эти документы могут быть договором купли-продажи или приемки товара, кассовым чеком или банковским платежным поручением и другими документами, которые могут подтвердить факт заключения сделки. Также желательно иметь письменное подтверждение о принятии в производство двери, которую вы заказали, а также документы, предоставленные производителем при заключении соответствующего договора. Данную ситуацию необходимо решать на основании анализа действующего договора (если такой имеется). Если никакой договор не заключался, то стороны могут руководствоваться нормами Гражданского Кодекса Российской Федерации в части возможности расторжения договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 436-438, 447-449, 465, 468;
  • Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 25, 26, 28, 30-32, 35-37, 39-41.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы