Как получить возмещение за невыполненный перевозку авиакомпанией Белавия: опыт покупки билетов в Аэробилет.

"Как мне вернуть деньги за билеты на перелет Белград - Минск, купленные у агенства Аэробилет на 9 ноября 2019, после отказа авиакомпании Белавия в перевозке и требования повторной оплаты, несмотря на наличие билетов в электронном виде и утверждения агентства о соответствии правилам IATA?"

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная в Вашем вопросе, требует проведения подробного анализа условий договора перевозки, заключенного между Вами и агентством "Аэробилет". Однако, в целом, билеты на рейс авиакомпании должны быть признаны действительными в том случае, если они выданы агентством по ее указанию, а авиакомпания не отказала в перевозке в связи с нарушением условий договора.

Если авиакомпания отказывается осуществлять перевозку без законных оснований, перед Вами есть возможность обратиться в суд с иском о защите своих прав. В данном случае целесообразно обращаться не только к авиакомпании, но и к агентству "Аэробилет", требуя вернуть уплаченные денежные средства.

Однако, если авиакомпания имеет основания отказать Вам в перевозке, в Вашей ситуации требуется разобраться с причиной такого отказа. Возможно, Вам следует рассмотреть вопросы возмещения убытков с агентства "Аэробилет" или же возможность перебронирования на другой рейс с меньшими затратами. В любом случае, ситуация неоднозначная и решение зависит от множества факторов, поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в области авиационного права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора оказания услуг между Вами и агентством Аэробилет.

  2. Оригинальные или копии билетов на рейс Белград-Минск.

  3. Копия письма от агентства Аэробилет о том, что авиакомпания Белавиа отказывается Вас перевозить.

  4. Копия ответа от компании Белавиа о том, что они не получили деньги от агентства Аэробилет.

  5. Список правил ИАТА, на которые ссылается агентство Аэробилет.

Для решения данной проблемы, я рекомендую обратиться к специалисту в области защиты прав потребителей, который поможет Вам определить действительные права и законные требования, которые могут быть предъявлены к агентству Аэробилет и компании Белавиа. Также, Вам будет необходимо собрать важную информацию и документы для предъявления к ответственности за нарушения, совершенные агентством и/или авиакомпанией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Закнодательство РФ, которое применимо к данной ситуации, может включать в себя следующие статьи:

  • Гражданский кодекс РФ: статьи 779-798 (договор перевозки);
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей": статьи 18-25 (защита прав потребителей);
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ: статьи 208-231 (исковое производство);
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ: статьи 328-333 (исполнительное производство).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы