Как получить возмещение ущерба, вызванного испорченными дисками на шиномонтаже?

Добрый день. Согласно статье 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае обнаружения недостатков товара, потребитель вправе требовать его замены на товар надлежащего качества или устранения недостатков. Потребитель также имеет право на возмещение причиненных ущербов в случае, если замена или устранение недостатков невозможны или нецелесообразны. В данном случае, если недостаток дисков был вызван недостаточной квалификацией или небрежностью при работе на шиномонтаже, потребитель вправе потребовать возмещения ущерба или замены дисков на аналогичные надлежащего качества.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор на оказание услуг шиномонтажа. 2. Акт приема-передачи автомобиля на ремонт. 3. Акт о выявленных повреждениях. 4. Документ, подтверждающий стоимость ремонта или замены дисков. 5. Документы, подтверждающие стоимость автомобиля и его возраст (при необходимости). 6. Документы, подтверждающие неполадки с дисками и их причину.

На основании указанных документов необходимо составить заявление о возмещении ущерба, которое следует направить в адрес предприятия, оказавшего услуги шиномонтажа. Если компания отказывается возмещать ущерб, жалобу можно направить в арбитражный суд.

Статьи, которые могут применяться при данном вопросе:

Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (об обязанностях продавца-исполнителя осуществить бесплатно или за определенную плату ремонт товара либо обменять его на новый в случае выявления в нем существенного недостатка).

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (о необходимости возмещения причиненного ущерба).

Статья 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации (об ответственности исполнителя за нарушение условий договора возмещения ущерба).