Как получить правильный товар на Valdberis и не переплатить в два раза
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2524042
Ответы юристов (1)
Для решения этой ситуации следует обратиться к условиям договора купли-продажи и проверить, соответствует ли пришедший товар тем требованиям, которые были изложены в договоре. Если товар не соответствует условиям договора, вам следует связаться с продавцом и обратиться за возвратом денежных средств и возможной заменой товара. Что касается увеличения цены, то, если в договоре не были заложены механизмы регулирования цены, то продавец не имеет права увеличивать цену без вашего согласия. Если продавец нарушил условия договора, вы можете направить ему претензию с требованием возврата денежных средств или поставки товара по условиям договора.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации и проверить соответствие ситуации нормам закона о защите прав потребителей и гражданскому кодексу. Документы, которые потребуются при обращении в суд или к продавцу/поставщику товара, включают в себя: - Договор купли-продажи или заказа товара, чтобы убедиться, что клиент заказал именно тот товар, который ему был доставлен несколько раз; - Документы, подтверждающие все недостачи, повреждения и проблемы с полученным товаром, например, фотографии, видео или докладные записи; - Корреспонденцию с поставщиком/продавцом, чтобы доказать, что клиент обращался к поставщику с проблемой и просил решения вопроса; - Если цена товара выросла в два раза, то потребуется сделать сравнительный анализ цен на сайте продавца до и после покупки товара. Данные документы необходимо представить суду или поставщику/продавцу товара, чтобы доказать свою позицию и защитить свои права потребителя.
Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса:
- Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей": право потребителя на полную и достоверную информацию о товаре (в том числе о его цене) и на предоставление товара надлежащего качества;
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей": право потребителя на замену некачественного товара аналогичного марки, модели, а также на замену товара надлежащего качества на аналогичный, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету или комплектации;
- Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации: обязанность продавца по передаче купленного товара покупателю по договору купли-продажи;
- Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации: право покупателя на получение товара, соответствующего условиям договора купли-продажи;
- Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации: право покупателя на отказ от исполнения договора и требование возмещения убытков в случаях, предусмотренных законом или договором.
Услуги юристов
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы