Как получить новый диван после истечения срока договора и возможной неправомерности предложения в магазине

Здравствуйте! Если с магазином был заключен договор, в котором указаны сроки поставки дивана, и срок истек, то магазин обязан выполнить свои обязательства по доставке товара. Если завод не исполняет свои обязательства по поставке товара в установленные сроки, то магазин несет ответственность за просрочку. Вам не нужно соглашаться на предложение магазина по поводу получения экспозиционного дивана, если вы заказывали и ждали новый диван. Если магазин настаивает на этом вопросе, вам следует обратиться за помощью к юристу.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи, заключенного между клиентом (покупателем) и магазином, из которого следует срок поставки товара.
2. Копии всех предыдущих претензий, отправленных магазину в отношении неисполнения условий договора.
3. Копия акта осмотра дивана, установленного на выставке, в котором должно быть указано состояние и комплектность товара, а также наличие дефектов.
4. Копия ответа магазина на претензию клиента, в котором должно быть указано, что магазин не в состоянии выполнить свои обязательства по договору.

На основании представленных документов можно будет определить правомочность действий магазина и принять меры к защите прав потребителя. При этом необходимо учитывать, что по законодательству РФ продавец должен предоставить покупателю новый товар в согласованный срок, и если он не может выполнить свои обязательства, то покупатель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств. Если магазин продает выставочный экземпляр как новый, то это является нарушением закона и может привести к ответственности со стороны контролирующих органов и гражданскому иску со стороны клиента.

Статья 457 ГК РФ "Право покупателя на передачу ему товара"; Статья 458 ГК РФ "Срок передачи товара в собственность покупателя"; Статья 475 ГК РФ "Понятие договора купли-продажи"; Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".