Как получить компенсацию за разбитую вазу в отеле: отказ от возмещения и необходимость вызова полиции.

В соответствии с Законом Российской Федерации "Об обязательном страховании гражданской ответственности собственников опасных объектов" каждый отель обязан иметь страховку для возможных случаев причинения вреда жизни, здоровью и имуществу гостей. В данном случае первым шагом следует обратиться в отель и предоставить информацию о случившемся. Ответственность за починку имущества лежит на стороне отеля. Если отель отказывается возмещать ущерб, можно обратиться в полицию и оформить заявление о причинении вреда имуществу. За подтверждение стоимости вазы можно обратиться к экспертам.

Для решения данного вопроса рекомендуется предпринять следующие действия:

1. Обратиться в отель и узнать, есть ли у них какие-либо документы, подтверждающие стоимость разбитой вазы. Если такие документы имеются, их необходимо предоставить гостям, чтобы те могли ознакомиться с документами.

2. Если у действительно нет возможности предоставить документ, подтверждающий стоимость вазы, необходимо подготовить письменное заявление о случившемся и исходя из своих возможностей предоставить максимально точное описание вазы и ее стоимости на момент приобретения. В заявлении также необходимо указать, что гости отказываются возмещать ущерб.

3. Рекомендуется связаться с полицией для составления протокола об административном правонарушении со стороны гостей - "Нарушение правил проживания в гостинице", а также для получения помощи в решении вопроса.

Кроме того, важно уточнить, была ли подписана какая-либо договоренность между отелем и гостями при заселении, в которой указывается ответственность гостей за повреждение имущества отеля. Если такая договоренность имеется, она может быть использована в качестве дополнительного доказательства при решении спора.

Статьи, применимые в данной ситуации:

Статья 1079 гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность лиц, причинивших вред имуществу",

Статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации "Кража",

Статья 167 Уголовного кодекса Российской Федерации "Умышленное уничтожение имущества"