Как получить компенсацию за повреждения автомобиля в кредит и решить проблему с представительством РСТК в Великом Новгороде

Согласно законодательству Российской Федерации, у вас есть право обратиться в суд в связи с нарушением прав в процессе ремонта автомобиля и предоставления услуг страховой компанией. Однако, прежде чем обратиться в суд, рекомендуется попытаться решить проблему мирным путем, направив официальное письменное заявление в страховую компанию с требованием предоставить необходимые услуги по ремонту автомобиля или компенсировать ущерб. Если страховая компания не ответит на вашу просьбу в течение разумного срока, то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании необходимых сумм и возмещении ущерба.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля, заключенный в июле 2012 года.
2. Договор кредитования при покупке автомобиля.
3. Документы, подтверждающие факт столкновения автомобиля и возникновение скола на ветровом стекле и царапин на бампере.
4. Заявление о финансовой компенсации, которое Вы написали ранее.

Для того, чтобы продвинуться в решении данного вопроса, следует обратиться к руководству компании РСТК и объяснить ситуацию, находясь на связи с ними через все доступные средства связи (телефон, электронная почта, почтовая корреспонденция, посредством сайта). Если такой шаг не даст результата, то рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся в области защиты прав потребителей. Они смогут помочь в данной ситуации, вследствие того, что они будут знакомы с процедурами, необходимыми для обращения в органы государственной власти, организации защиты прав потребителей и урегулирования этого вопроса в судебном порядке, если это будет необходимо.

Статья 454 ГК РФ "Договор купли-продажи товаров", статьи 779-822 ГК РФ "Договор займа", статьи 10-13.1 ФЗ "О защите прав потребителей", статья 15 ФЗ "О страховании" и статьи 15.1-15.34 ФЗ "Об организации страхового дела в Российской Федерации".