Как получить компенсацию за покупку автомобиля в неофициальном автосалоне с недобросовестной рекламой?

Как мне получить компенсацию за покупку автомобиля по завышенной цене без КАСКО и неоплату проезда, если автосалон является неофициальным дилером, несмотря на информацию на сайте, и суд не принял мои доводы и доказательства? Какие документы и куда мне нужно обратиться?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, по Вашим словам, автосалон обманул Вас, предоставив завышенную цену на автомобиль без предоставления обещанного КАСКО. Также автосалон использовал недобросовестную рекламу, представляя себя как официальный дилер.

Можно обратиться в суд с иском о взыскании разницы между заплаченной Вами ценой и дилерской ценой на автомобиль. В качестве доказательства можно использовать информацию с сайта автосалона и документы, подтверждающие факт покупки автомобиля и оплаты.

Также можно обратиться в Роспотребнадзор или другие органы, ответственные за контроль за соблюдением прав потребителей, с жалобой на недобросовестные действия автосалона.

Помимо этого, возможно было бы эффективней обратиться к адвокату, который специализируется в данной области права, для составления иска и поддержки дела в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия паспорта гражданина РФ; 2. Копия паспорта транспортного средства; 3. Копия договора купли-продажи автомобиля и других документов, подтверждающих сделку; 4. Копия электронной почты или иной переписки с менеджером автосалона, где был изложен перечень условий, а также любые другие документы, связанные с покупкой автомобиля.

Относительно возможности получения разницы между продажной ценой и дилерской ценой, следует отметить, что законодательством Российской Федерации предусмотрена такая возможность. В соответствии с позицией высших судебных органов РФ, в частности, Пленумом Верховного Суда РФ, если дилер продал автомобиль по цене выше дилерской, то покупатель вправе требовать возврата разницы между фактической ценой покупки и дилерской ценой, в случае если иные условия договора не предусматривают иное.

Относительно наказания автосалона за недобросовестную рекламу следует отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации размещение недостоверной или иной вводящей в заблуждение информации о продукции или услугах является нарушением прав потребителей и может быть пресечено со стороны государственных органов, а также потребителями в судебном порядке.

Для того, чтобы обратиться за защитой своих прав, Вам необходимо обратиться в суд. В данном случае Вы можете обратиться в суд со своими доводами и документами повторно или подать апелляционную жалобу на решение суда первой инстанции.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об ответственности продавца за недостатки товара", статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка рекламы", статьи 10, 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы