Как получить компенсацию за отмену концерта?

Конечное решение по поводу возможности подачи иска на возврат стоимости билета и возмещение моральной компенсации может принять только суд. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае переноса сроков проведения мероприятия, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств. В данном случае, обстоятельства переноса концерта были неоднократными, что является значимым фактором для рассмотрения возможности возврата денежных средств в полном объеме. Однако, так как каждый случай имеет свои особенности, решение принимается исходя из конкретных обстоятельств дела.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Билет на концерт, приобретенный в 2021 году.
2. Копия письма от организаторов концерта, в котором было указано о переносе события на неопределенную дату.
3. Копия последнего письма от организаторов, в котором указано о повторном переносе концерта на неопределенную дату.
4. Письменное заявление от истца, в котором была заявлена требование о возврате полной стоимости билета, а также о возмещении моральной компенсации.
5. Копия паспорта истца (для идентификации личности).

Дополнительно могут потребоваться и другие документы, такие как чек или квитанция об оплате билета, а также документы, свидетельствующие о моральном ущербе, причиненном истцу в связи с переносом концерта на неопределенный срок.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, включают следующее:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации.

2. Федеральный закон "О защите прав потребителей".

3. Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

4. Постановление Правительства Российской Федерации от 01.10.2015 г. № 1018 "Об утверждении Правил оказания услуг связи".

5. Судебная практика, связанная с рассмотрением споров между организаторами массовых мероприятий и потребителями в связи с отменой или переносом мероприятий.

Статьи закона, которые могут быть применимы при рассмотрении данного вопроса, включают:

• Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возврате денежных средств, уплаченных по договору купли-продажи" - в соответствии с этой статьей, покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств, уплаченных по договору купли-продажи, если продавец не исполнил своих обязательств.

• Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "О взыскании убытков за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства" - эта статья предусматривает возможность возмещения убытков (включая моральный вред), причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

• Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 03.06.2003 № 7 "О применении судами законодательства о защите прав потребителей" - данное постановление содержит рекомендации по применению законодательства о защите прав потребителей при разрешении споров между продавцами и покупателями.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует вопросы договора купли-продажи билетов и указывает на права покупателя в случае изменения условий договора; - статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на возврат товара надлежащего качества и возмещение убытков; - статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует вопросы возврата денег в случае исполнения обязательств ненадлежащим образом и возмещения убытков.