Как получить компенсацию за ошибки в размере и качестве товаров в интернет-магазинах
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3291929
Ответы юристов (1)
Если интернет-магазин зарегистрирован в другой республике, то для возмещения убытков необходимо обратиться к законодательству той республики, в которой он зарегистрирован, и узнать о возможных способах защиты прав потребителей. Возможно, необходимо будет обратиться в суд с иском о возврате денег за некачественный товар или обмене на аналогичный товар правильного размера. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и возможной помощи в правовых действиях.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:
- Договор или чек, подтверждающие факт покупки костюма в интернет магазине.
- Копия электронной переписки с представителями магазина, где вы просили вернуть вещь и вам был отказан.
- Скриншоты или копии страниц сайта магазина, где указаны правила возврата и обмена товара.
- Свидетельства, подтверждающие вашу оплату за товар.
Поскольку интернет-магазин зарегистрирован в другой республике, возможно, понадобится обратиться в международный суд или специализированную юридическую консультацию. Важно узнать, какие законодательные акты действуют в стране, где зарегистрирован интернет-магазин и насколько ваши права защищены.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств;
Статья 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Ответственность продавца за недостатки товара.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы