Как получить компенсацию за несвоевременную отдачу свадебных фото и невнимательность фотографа

Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, исполнитель обязан выполнить заказ в срок, указанный в договоре или в установленный законом срок. В случае нарушения сроков исполнения заказа, заказчик имеет право требовать исполнения обязательств или расторжения договора и возврата уплаченной за услуги суммы. В данном случае, вы можете обратиться к фотографу с требованием незамедлительно предоставить вам все материалы, связанные с оказанной услугой. Вы также можете предоставить исполнителю установленный законом срок для исполнения обязательств и напомнить о необходимости соблюдения договорных условий. В случае отказа исполнителя выполнить свои обязательства, вам необходимо будет обратиться в суд для защиты своих прав. Помимо этого, вы можете требовать уплаты неустойки за нарушение сроков исполнения заказа, если она была установлена в договоре.

Для решения данного вопроса необходимы первоочередно договор на оказание услуг по фотосъемке на свадьбе, а также платежные документы, подтверждающие оплату этих услуг.

Для требования отдачи фотографий можно направить фотографу письменный запрос с требованием предоставить фотографии в соответствии с условиями договора, а также установить в таком запросе конкретный срок предоставления фотографий и указать о возможности обращения в суд в случае неисполнения требований.

Что касается денежного возврата за неустойку, необходимо проанализировать условия договора на наличие такого пункта, оговаривающего возможность взыскания неустойки в случае неисполнения условий договора. В зависимости от наличия такого условия и его юридической правомерности, можно обратиться за защитой прав в суд.

Статья 779 ГК РФ "Порядок предъявления требований о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств", статья 15 Закона "О защите прав потребителей" о правах потребителей, статья 1102 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара" и статья 151 ГК РФ "Заключение договора".