Проблема с получением свадебных фото: Как решить ситуацию и чего ожидать без подписанного договора

Как мне можно получить свадебные фотографии, которые были сделаны 14 сентября и обещали отдать через 3-4 месяца, если фотограф не отвечает на звонки и смс, и давала свой телефон ребенку, чтобы он сказал, что мамы нет; у меня есть чек на оплату фотосъемки и переписка со сменой даты получения фото, а также я знаю номер телефона и место жительства фотографа, и хочу узнать, каким образом можно вернуть свои фотографии и возбудят ли дело без подписанного договора?

| Влад, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если между вами и фотографом не был заключён договор, то возможна определенная неопределенность в отношении качества выполненных работ и сроков их представления. Однако, кроме этого, существуют общие правила взаимодействия между фотографом и заказчиком, которые могут регулироваться нормами гражданского законодательства.

В соответствии с действующим законодательством, выполнение работ должно осуществляться надлежащим образом, в соответствии с условиями договора и сроками, указанными в договоре либо оговоренными между сторонами и подтверждёнными надлежащим образом.

Если фотограф не предоставил вам фотоснимки в срок или качество выполненной работы не соответствует условиям договора или оговоренным между вами и фотографом, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Имейте в виду, что наличие чека, переписки, скриншотов и телефонных записей могут служить подтверждением ваших претензий в соответствующем порядке.

Предлагаю обратиться к юристу, специализирующемуся на гражданском праве, для консультации и подробного изучения вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в местный суд общей юрисдикции по месту нахождения фотографа. В качестве доказательств можно предоставить чек на оплату услуг, переписку и записи телефонных разговоров. Для полноценной оценки ситуации и возможности возбуждения дела, необходимо уточнить все обстоятельства случившегося и консультироваться с юристом, чтобы определить возможности защиты Ваших прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 450 ГК РФ "Договор оказания услуг", Статья 1099 ГК РФ "Срок исполнения обязательства", Статья 406 ГК РФ "Возмещение убытков", Статья 14.1 КоАП РФ "Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по договору об оказании услуг", Статья 158 УК РФ "Мошенничество" (если документально подтверждено, что фотограф обманул автора услуг и планировала уклониться от исполнения своих обязательств).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы