Как получить компенсацию за нарушение срока исполнения заказа шкафа-купе по индивидуальному проекту: расчет и права покупателя

Добрый день! В соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ, в случае нарушения сроков исполнения обязательства по поставке товара изготовитель несет ответственность перед покупателем за причиненные убытки, в том числе за убытки, связанные с задержкой исполнения обязательства. В силу этого, Вы можете требовать компенсации от продавца за причиненные убытки, связанные с задержкой исполнения обязательства. Однако, величина компенсации должна быть конкретизирована в соответствии с убытками, которые Вы понесли в результате нарушения сроков исполнения обязательства. Если продавец потребует полной оплаты заказа, необходимо обратиться к договору купли-продажи, чтобы убедиться, какие условия относятся к оплате товара. В случае возникновения спорных ситуаций, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу. Лучше обращаться за компенсацией до оплаты, так как после оплаты Вы можете лишиться возможности требовать дополнительной компенсации или продавать претензии на товар.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на изготовление шкафа-купе по индивидуальному проекту;
2. Документы, подтверждающие факт нарушения сроков исполнения заказа, например, переписка с продавцом, акты о просрочке исполнения заказа и др.;
3. Квитанция об оплате предоплаты и документы, подтверждающие факт ее перечисления.

На основании вышеуказанных документов Вам будет возможно рассчитывать на компенсацию с продавца за просрочку в исполнении заказа. Компенсация может быть рассчитана в виде штрафных санкций, размер которых зависит от условий договора и убытков, которые были нанесены Вам в результате просрочки.

Следует отметить, что Вы можете обратиться за компенсацией как до полной оплаты и получения товара, так и после. Однако, в случае возникновения спора с продавцом, рекомендуется обращаться за помощью к юристу, который сможет оказать необходимую консультацию и предоставить юридическую поддержку.

Статьи, применимые к данному вопросу:

1. Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, по которой в случае ненадлежащего исполнения обязательства поставщиком товара покупатель вправе требовать возмещения причиненных убытков.

2. Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации, где указывается, что при ненадлежащем исполнении обязательства поставщик обязан возместить покупателю все убытки, возникшие в результате такого нарушения.

3. Статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", по которой продавец должен исполнить обязательство в соответствии с условиями договора и в установленный договором срок.

При этом, для определения размера компенсации необходимо учитывать фактический ущерб, причиненный покупателю в результате нарушения сроков поставки, включая убытки, понесенные в связи с задержкой исполнения договора, например, расходы на аренду временного жилья, потерю дохода, связанную с отсутствием возможности использования приобретенного товара и т.д.

Поэтому, рекомендуется обратиться к продавцу с требованием о возмещении причиненных убытков, с указанием фактического размера убытков, а при недостижении соглашения – обратиться в суд. Оплата оставшейся части возможна после договоренности с продавцом о компенсации причиненных убытков.