Как получить компенсацию за битый телевизор, доставленный курьером от физического лица

Да, если был заключен договор между данной транспортной компанией и отправителем, то отправитель имеет право на возмещение ущерба. В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, транспортная компания несет ответственность за сохранность отправленного имущества в пределах значений, определенных законодательством РФ, договором или иным соглашением между сторонами. Однако, для того чтобы требовать возмещения ущерба, отправитель должен доказать нарушение транспортной компанией своих обязанностей в соответствии с законодательством.

Для решения данного вопроса будет необходимо обратиться к правилам и условиям доставки, которые были согласованы между отправителем и получателем. Если в этих правилах предусмотрено страхование отправления, то следует обратиться к транспортной компании с просьбой о возмещении ущерба. В данном случае, также необходимо составление акта о повреждении, который бы подтвердил факт битого телевизора в момент получения. В случае отказа транспортной компании от возмещения ущерба, необходимо обратиться в суд с иском о возмещении убытков. Для этого потребуется составить документы, подтверждающие факт доставки, его стоимость и повреждения посылки.

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за порчу или утрату груза", статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязательность передачи товара надлежащего качества" и статья 32 Федерального закона "О транспортной логистике" "Ответственность транспортной компании за нарушения сроков и условий исполнения обязательств перед заказчиками".