Как получить гарантийный ремонт для бинокля с проблемой приближения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3835528
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Сергеев Олег Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить потребителю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи. В случае, если приобретенный бинокль не выполняет своих функций и не соответствует заявленным характеристикам, потребитель имеет полное право обратиться к продавцу для исправления недостатков товара или возврата денежных средств в соответствии со статьей 19 Закона.
В данной ситуации, несмотря на отсутствие указаний о гарантии на бинокле, вы всё равно имеете право на обращение в продавца или производителя. Согласно законодательству Российской Федерации, на товары устанавливается гарантийный срок, в течение которого продавец обязуется устранить выявленные неполадки или заменить товар на новый. Вам следует обратиться к продавцу, показать ему бинокль и объяснить проблему. Возможно, продавец предложит вам варианты решения проблемы, такие как ремонт или замена бинокля. Если продавец отказывается решать проблему, вам рекомендуется обратиться в потребительскую защиту или в судебные органы для защиты своих прав.
Для решения данной проблемы вам потребуется иметь следующие документы: 1. Копия договора или кассовый чек, подтверждающий покупку бинокля. 2. Документы, удостоверяющие факт обращения к продавцу с заявлением о проблеме с биноклем. 3. Письменное обращение в потребительскую защиту или в судебные органы в случае отказа продавца решить проблему.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы